Ticket bajo + horas altas
Un producto pensado para resolverse rápido terminaba consumiendo demasiadas horas y bloqueando la cola.
AAPP SPACE sigue siendo nuestro motor de volumen, caja y entrada de contactos. El problema no es vender barato: el problema es convertir un producto estandarizado en un desarrollo infinito por falta de alcance, límites y proceso.
AAPP SPACE no se abandona. Se profesionaliza. Sigue vendiendo Sitio Web, Tienda Online, Sitio + Tienda y productos simples; pero desde ahora producción empieza con alcance cerrado, insumos completos, cola visible, revisiones limitadas y extras cotizados.
La venta seguía entrando, pero el margen desaparecía después del cobro porque no existía una frontera clara entre “producto” y “trabajo a medida”.
Un producto pensado para resolverse rápido terminaba consumiendo demasiadas horas y bloqueando la cola.
El cliente pedía una modificación, después otra y después otra. Como no se había pactado el límite, cada pedido parecía “incluido”.
Se cobraba antes de dejar por escrito qué se entregaba, qué materiales debía aportar el cliente y qué quedaba fuera.
Consultas, audios, reuniones y urgencias entraban directo a producción, fragmentando el tiempo técnico.
Funciones especiales o rediseños terminaban absorbidos por un plan económico que nunca fue pensado para eso.
Ventas, producción y cliente no compartían un orden único de inicio, revisión, aprobación y cierre.
No queremos convertir AAPP SPACE en AAPP BUSINESS. Queremos que cada motor haga bien su trabajo.
Productos simples, rápidos y estandarizados para pequeños negocios. Debe producirse con poco tiempo humano y reglas claras.
CAZA, PILOTO y TORRE avanzan en paralelo. No sustituyen AAPP SPACE y no deben contaminar este protocolo.
La venta debe saber exactamente qué promete. Producción no negocia alcance después del cobro.
Si un paso no está completo, el proyecto no avanza al siguiente.
Necesidad real, producto correcto, urgencia y si entra o no en catálogo.
Enviar qué incluye, qué no incluye, cantidad de revisiones y materiales requeridos.
Los productos AAPP SPACE de bajo ticket entran a producción con pago completo.
Logo, colores, textos, fotos, WhatsApp, productos, precios y accesos necesarios en una sola ficha.
WIP máximo: 3 trabajos activos. El siguiente espera. La ansiedad del cliente no cambia el orden.
Trabajo técnico sin interrupciones. No se hacen reuniones técnicas gratuitas para productos express.
Móvil, escritorio, enlaces, WhatsApp, textos, productos y publicación revisados antes de enviar.
El cliente envía todos los ajustes incluidos en un único mensaje/lista. No cambios gota a gota.
Se aplican cambios incluidos, se valida el resultado y el proyecto pasa a entregado.
Ads, chatbot, sitio profesional, mantenimiento o AAPP BUSINESS sólo si la necesidad lo justifica.
La frontera debe ser visible para equipo y cliente antes de cobrar.
Texto, teléfono, enlace, foto, orden simple, corrección de precio o detalle visual pequeño dentro de la estructura aprobada.
Nueva sección compleja, nueva función, rediseño general, integración especial, migración masiva o desarrollo que no estaba en el acuerdo.
La ronda es una lista consolidada. Diez mensajes separados no son diez mini-rondas: deben unificarse antes de producir.
Si el cambio está fuera de alcance, ventas cotiza antes de que Martín lo produzca.
Si faltan materiales o aprobación, el trabajo se pausa y pierde prioridad de cola hasta que vuelva completo.
Una urgencia sólo altera la cola si es aprobada internamente y tiene una condición comercial especial.
Producción no debe perseguir materiales uno por uno.
El protocolo evita que producción termine absorbiendo tareas comerciales o de gestión del cliente.
Vende AAPP SPACE, explica límites, cobra, reúne materiales, consolida pedidos del cliente y no envía trabajos incompletos a producción.
Define excepciones, cotiza fuera de alcance, detecta upsell y protege la separación entre AAPP SPACE y AAPP BUSINESS.
Produce la cola aprobada, mide horas, hace QA y no negocia alcance ni cambios adicionales directamente durante la ejecución.
El objetivo no es sólo entregar. Es saber qué productos realmente dejan margen.
La buena atención no significa producción infinita.
Si cambia el producto, cambia el presupuesto.
Producción no empieza con información fragmentada.
Los cambios se consolidan y se procesan en bloque.
El orden operativo no cambia porque alguien insista más.
Producción sólo entra cuando existe un problema técnico real y calificado.
Un proyecto se considera cerrado cuando cumple estas condiciones.